2014-02-26 16:56:37

    現(xiàn)在隨著客戶對于家居生活的品質(zhì)的要求的提高，對于裝修公司而言就是生意越來越好，這不可必然的產(chǎn)生更多的裝修糾紛，裝修糾紛對于裝飾公司和客戶都是一件勞心勞力的事情，其中還有費用的付出。裝修糾紛就沒辦法避免或者減少嗎?美佳裝修管理平臺整理一些方法，就能幫助您的裝飾公司遠離裝修糾紛，無形中增加公司的利潤。

    1、合同明確驗收標準
基本上所有的城市都對家庭裝修工程確立相關(guān)的法律或者行政條例，其中就有驗收標準。驗收標準中有一些是強制性標準，有一些是非強制性標準，對于非強制性標準，如果沒有列入合同，則沒有法律效力。強制性標準可列也可以不列入合同都是具有法律效力的。裝修公司應(yīng)當在訂立合同的時候列出這些標準，讓客戶知道，明白這些標準，減少裝修糾紛的產(chǎn)生，因為裝修糾紛90%的原因是客戶對驗收標準的不知道而產(chǎn)生的。當然，有一些城市所列入的施工驗收標準是有問題，甚至是錯誤的或者過時的，在確立合同時也該給客戶說清楚。

2、明確施工工藝的標準
    裝修公司和客戶要避免日后的糾紛，就得對施工工藝作出明確的規(guī)定。如果項目的施工工藝不好明確的，起碼也要明確工藝的步驟，例如刷油漆得刷多少遍等，把這些跟客戶說明詳細些就是走向成功的一步。

3、確保工程材料質(zhì)量
工程裝修材料購買，一部分由業(yè)主買的，另外一部分是裝修公司包的。這樣就需要雙方都應(yīng)對材料導(dǎo)致的結(jié)果作出明確的責任規(guī)定。材料的質(zhì)量對施工的質(zhì)量起決定性因素。比如假油漆必然會導(dǎo)致施工的失敗。很多業(yè)主在購買主材的時候很關(guān)心質(zhì)量問題，但在輔料卻不注意，這種認識是錯誤的。輔料在一些工程項目中對也是有著很關(guān)鍵的作用，不合格的輔材也是會導(dǎo)致工程的失敗。美佳裝修管理平臺認為上面這種半包的裝修方式必然會被全包的裝修所替代。因為全包裝修最容易避免問題的出現(xiàn)，也最容易解決出現(xiàn)的問題。因為裝修出現(xiàn)問題，必然是裝修公司的問題，業(yè)主直接找裝修公司就能解決問題，減少客戶成本。提升客戶的滿意度。增加裝修公司轉(zhuǎn)介紹客戶。

4、明確施工保修
工程保險這一點是非常重要的條款?，F(xiàn)在國家的強制性保修是二年，其中防水等項目是五年。在保修期內(nèi)，質(zhì)量問題由施工負責。當然，如果遇上不是全包的形式，對于質(zhì)量的爭議就會有問題，例如防水工程，這涉及到一個材料優(yōu)劣而導(dǎo)致的老化問題。其實如果對裝修質(zhì)量有信心的裝修公司，可以考慮延長客戶保修時間。即能彰顯公司軟實力，也能讓客戶更放心裝修公司。

5、明確施工工期
裝修公司和客戶在訂立合同的時候要對施工工期作出明確的規(guī)定，明確雙方的責任，制定相應(yīng)的懲罰方案。相互監(jiān)督才是保證工程不拖延的最佳方式。