踢貓效應(yīng)源于一個心理學(xué)故事,故事是這樣的:某公司老總因駕車違反交通規(guī)則被警察罰了款,心情很壞。回到辦公室,他聽說銷售經(jīng)理生意沒有談成,便勃然大怒,把那個經(jīng)理大罵一頓。回到家,看到兒子一邊吃零食一邊躺在沙發(fā)上看電視,就又把兒子臭罵一頓。這時他家養(yǎng)的一只貓不識趣地跑過來,這位經(jīng)理一腳踢過去,呵斥道:“滾開,你這死貓!”
故“踢貓效應(yīng)”是指:一個人的消極情緒如果未能得到及時控制,就很窖易波及他人而導(dǎo)致惡性循環(huán)。
在現(xiàn)實的生活里,我們很容易發(fā)現(xiàn),許多人在受到批評之后,不是冷靜下來想想自己為什么會受批評,而是心里面很不舒服,總想找人發(fā)泄心中的怨氣。其實這是一種沒有接受批評、沒有正確地認(rèn)識自己的錯誤的一種表現(xiàn)。受到批評,心情不好這可以理解。但批評之后產(chǎn)生了“踢貓效應(yīng)”,這不僅于事無補(bǔ),反而容易激發(fā)更大的矛盾。
踢貓效應(yīng)告訴我們:領(lǐng)導(dǎo)者不要輕易對下屬發(fā)泄自己的不滿,避免泄憤連鎖反應(yīng)。
人并不是孤立的存在,社會中的每個人都需要面對其他人,領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)一個單位的時候更是如此。如果無緣無故地被人丟了一個包袱過來,當(dāng)然要想辦法甩掉它,而最直接的辦法,就是把它甩給自己的下屬。而下屬只能再甩給更弱者,這股無名之火只能轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,最終轉(zhuǎn)到貓的身上。
在現(xiàn)代社會競爭日趨激烈的生存與發(fā)展環(huán)境下,到處是誘惑和壓力。作為領(lǐng)導(dǎo)者,成就感和進(jìn)取心都可能會超過普通人。在這種情況下,如何保持良好的風(fēng)度,做到“入局而不為局勢所迷”,是非常重要的。風(fēng)度是什么?舉止瀟灑,言談風(fēng)雅,這只是冰山的水上部分。風(fēng)度的實質(zhì)是:對己,在壓力下能保持從容的心態(tài),面對突發(fā)事件較好地控制情緒;對人,能做到與人為善——真誠,寬容,大度,不斤斤計較,不遷怒于人。那些面對強(qiáng)大對手仍能“羽扇綸巾,談笑間,檣櫓灰飛煙滅”的將帥,那些自己承受著巨大的生存壓力仍能為大眾吶喊“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏“的正直之士,雖然身世各異,但那種豁達(dá)的風(fēng)度,同樣令人尊敬。勝人者力,勝己者強(qiáng)。在壓力下能夠保持風(fēng)度,意味著對自己心理弱點的征服,意味著人格魅力的提升,這首先就是一種成功。
領(lǐng)導(dǎo)者遇到挫折或不順心的事就拿下屬當(dāng)出氣筒,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者即使事業(yè)上取得了一定的成績,也難有真正的成功。一個人如果不能與人為善,不能寬以待人,經(jīng)常向周邊釋放消極的因子,成為心理疾病的一個傳染源,導(dǎo)致所處環(huán)境的惡化,怎么能談得上真正意義的事業(yè)成功呢?
有一位哲人曾經(jīng)說過:“心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變,性格改變,你的人生跟著改變。”
人生猶如跌宕起伏的海洋,我們就是那航海的船,而情緒無疑就是那船上的帆。只有我們適時的來調(diào)整帆的方向,也就是學(xué)會控制自己,才能避免有可能發(fā)生的“船毀人亡”,阻止甚至可能由此帶來一系列不良因果鏈的產(chǎn)生。