海恩法則是飛機(jī)渦輪機(jī)的發(fā)明者德國人帕布斯.還恩提出一個在航空界關(guān)于飛行安全的法則,海恩法則指出:每一起嚴(yán)重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000其事故隱患。
海恩法則強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):一是事故發(fā)生是量的積累的結(jié)果;二是再好的技術(shù),再完美的規(guī)章,在實(shí)際操作層面,也無法取代人自身的素質(zhì)和責(zé)任心。
海恩法則告訴我們,事故案件的發(fā)生看似偶然,其實(shí)是各種因素積累到一定程度的必然結(jié)果。任何重大事故都是有端倪可查的,其發(fā)生都是經(jīng)過萌芽、發(fā)展到發(fā)生這樣一個過程。如果每次事故的隱患或苗頭都能受到重視,那么每一次事故都可以避免。
許多企業(yè)在對安全事故的認(rèn)識和態(tài)度上普遍存在一個“誤區(qū)”:只重視對事故本身進(jìn)行總結(jié),甚至?xí)凑湛偨Y(jié)得出的結(jié)論“有針對性”地開展安全大檢查,卻往往忽視了對事故征兆和事故苗頭進(jìn)行排查;而那些未被發(fā)現(xiàn)的征兆與苗頭,就成為下一次安全事故的隱患,長此以往,安全事故的發(fā)生就呈現(xiàn)出“連鎖反應(yīng)”。一些企業(yè)發(fā)生安全事故,甚至重特大安全事故接連發(fā)生,問題就出在對事故征兆和事故苗頭的忽視上。
“海恩法則”對企業(yè)來說是一種警示,它說明任何一起事故都是有原因的,并且是有征兆的;它同時說明安全生產(chǎn)是可以控制的,安全事故是可以避免的;它也給了企業(yè)管理者生產(chǎn)安全管理的一種方法,即發(fā)現(xiàn)并控制征兆。
同樣,在企業(yè)的整個經(jīng)營過程中,也存在“海恩法則”。一個企業(yè)是否經(jīng)營得好與它平時的表現(xiàn)還是有相當(dāng)大的關(guān)系的,企業(yè)發(fā)生虧損甚至倒閉,都能夠從企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)這些征兆。
人們總結(jié)出這些征兆主要表現(xiàn)在:1、戰(zhàn)略管理上,企業(yè)是否進(jìn)行了盲目的多元化。如果經(jīng)??梢钥吹狡髽I(yè)在與主業(yè)無關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)投資,說明企業(yè)有盲目的多元化的傾向,從長遠(yuǎn)來說是會對企業(yè)造成危害的,企業(yè)經(jīng)營者這時就應(yīng)該考慮是否將資金投到自己不擅長的領(lǐng)域,是否應(yīng)該收縮經(jīng)營業(yè)務(wù),把精力放在主營業(yè)務(wù)上;2、資本運(yùn)營上。如果銀行和企業(yè)關(guān)系出現(xiàn)破裂,說明企業(yè)的資金鏈緊繃,企業(yè)的贏利水平下降,或者業(yè)務(wù)過多,背上了過重的債務(wù);3、集團(tuán)內(nèi)部管理上,是否存在太多的關(guān)聯(lián)交易。企業(yè)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易或許有企業(yè)的難處,外人也可能不容易發(fā)現(xiàn),但關(guān)聯(lián)交易毫無疑問是通往產(chǎn)生財(cái)務(wù)黑洞的危險(xiǎn)路徑;4、人力資源管理上。如果員工士氣低落,要么說明員工對公司前景擔(dān)憂;要么說明了企業(yè)工作環(huán)境出現(xiàn)了不利于員工工作的因素。這時要排除干擾因素,同時要做好員工的思想工作,讓他們對公司充滿熱情。