2014-04-25 12:01:57

    盧維斯定理由美國(guó)心理學(xué)家盧維斯提出。主要內(nèi)容是：謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。如果把自己想得太好，就很容易將別人想得很糟。

    管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn)，而是每一個(gè)普通人，每一個(gè)不完美，每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問(wèn)。用管理學(xué)大師杜拉克的話(huà)來(lái)說(shuō)：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話(huà)，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行。”

    管理者要善于聽(tīng)取最基層員工的意見(jiàn)，要謙虛為懷，多方調(diào)節(jié)好心態(tài)，多信任下屬，掌握實(shí)事求是的思想路線(xiàn)，用聯(lián)系的全面的觀點(diǎn)看待一切。

    溝通是合作的基礎(chǔ)。管理者必須懂得運(yùn)用溝通的方法，保證來(lái)自同事和下級(jí)的最大限度的合作。拒絕溝通，也就意味著拒絕與別人的合作。在企業(yè)管理中，善于與人溝通的人，一定是善于與人合作的人；不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者，能用誠(chéng)意換取下屬的支持與信任，即使管理過(guò)于嚴(yán)厲，下屬也會(huì)諒解而認(rèn)真地執(zhí)行，不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿意接受，其結(jié)果必然怠慢工作。