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游離客戶,即公司業(yè)務(wù)員已經(jīng)放棄開發(fā)了的客戶,系統(tǒng)專門為這部分客戶資源留了一個空間用于存儲、共享,提高資源的利用率。
依次進(jìn)入菜單:營銷管理→游離客戶界面(如下圖所示):
在這個界面,可共享到所有人員放棄的客戶信息,若對其他人員的客戶信息要繼續(xù)跟進(jìn)選“占為己有”,對自己放棄的客戶繼續(xù)跟進(jìn)選“轉(zhuǎn)為有效”,選擇后會彈出確認(rèn)提示框(如下圖所示):
若確定占有,點(diǎn)擊“是”。完成后在“我的客戶”里面即可查詢到此條客戶信息。 |